為加快景區標準化建設，提高景區服務質量，3月30日，太白山游客服務中心、太白山宣傳營銷中心特邀陜西省旅游景區服務標準化技術委員會秘書長、陜文投安康文旅公司品牌總監劉仰老師、陜西省旅游景區服務標準化技術委員會副秘書長陳奕同老師開展標準化管理工作培訓。
劉仰老師從"始于游客要求，終于游客滿意”展開培訓，讓旅游從業人員從自己的言談舉止做起，樹立規范標準化服務意識，讓來太白山的游客感受到貼心、安心、放心、舒心、暖心、惠心服務；并且從山岳型景觀服務創新展開旅游從業人員要為游客提供智能化服務、定制化服務、互動化服務、社交化服務、環?；?、休閑化服務、以此提升游客滿意度、忠誠度。
陳奕同教授用生動的語言，從提高旅游服務質量、現代旅游業發展前景、旅游業轉型升級等方面講解。在培訓過程中，大家積極參與互動，課堂氛圍十分活躍，培訓取得了良好效果。
近年來太白山旅游區，始終把滿意旅游理念貫穿旅游發展全過程，把“游客為本、服務至誠”落實到每個環節，牢固樹立質量第一的發展意識，把持續提升旅游服務質量作為旅游業高質量發展的重點領域，參加此次春季培訓人員表示，在今后工作中進一步加強了自身的專業技能、責任心和執行力，做好人人都是太白山形象代言人。此次培訓授課內容專業性與實踐性相結合，生動實用，干貨滿滿，讓參會人員受益匪淺。
太白山游客服務中心、太白山宣傳營銷將以此次培訓為契機，持續推進“內強素質、外塑形象”工作，不斷提升工作人員的管理能力和服務水平，進一步推動服務標準化、規范化，以此助推做優做強太白山高品質旅游，提升太白山旅游品牌影響力，讓每一位來太白山的游客均能獲得賓至如歸的旅游體驗感。
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